Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van WonderHolland. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, ongeacht hoe u met ons in contact komt.

Daarnaast vertelt dit beleid u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt. Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest, samen met andere privacyverklaringen die wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonlijke gegevens van u verzamelen of verwerken.

2. Verantwoordelijke voor gegevensbescherming

WonderHolland is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens (gezamenlijk aangeduid als "WonderHolland", "wij", "ons" of "onze" in dit privacybeleid).

Contactgegevens:
WonderHolland
Keizersgracht 135
1015 CJ Amsterdam
Nederland
Email: [email protected]
Telefoon: +31 20 103 4317

3. Gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent elke informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waaruit de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Wij kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, waaronder:

• Identiteitsgegevens zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens zoals factuuradres, leveringsadres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens zoals bankrekening en betaalkaartgegevens.
• Transactiegegevens zoals details over betalingen aan en van u, en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens zoals IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die u heeft gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

• Directe interacties. U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u interactie heeft met onze website, kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, surfgedrag en patronen.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen. Wij kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen.

5. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Waar we uw toestemming hebben.
• Waar we het nodig hebben om het contract uit te voeren dat we met u aangaan of gaan aangaan.
• Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten hebben geen voorrang op die belangen.
• Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

6. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt of geopend worden op een ongeautoriseerde manier, gewijzigd of openbaar gemaakt worden. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen.

7. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief ten behoeve van het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

8. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten omvatten:

• Het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Het recht om correctie van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Het recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Het recht om beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Het recht om overdracht van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Het recht om uw toestemming in te trekken.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wezenlijke wijzigingen in dit privacybeleid zullen op onze website worden gepubliceerd en, waar passend, per e-mail aan u worden meegedeeld.

Laatst bijgewerkt: 17 May 2025